FAQ châssis Tbot : pente / autonomie / protection IP / intégration porte-ascenseur en un seul endroit
Les questions les plus fréquentes des demandes clients, rassemblées dans cette FAQ. Quatre groupes : performance, protection et environnement, interfaces et intégration, achat et service.
1. Performance
- Q : Quelle pente peut-il gravir ? R : 15° (environ 27 % de déclivité), varie légèrement selon le modèle et la charge
- Q : Quelle est l'autonomie ? R : À vide ≥10 h, pleine charge 6 h ; recharge automatique et charge directe prises en charge
- Q : Quelle hauteur d'obstacle peut-il franchir ? R : 2 cm ; largeur d'allée minimale 56 cm
- Q : Quelle est la précision de localisation ? R : Localisation secondaire ±10 mm, suffisante pour le docking et les opérations fines
2. Protection et environnement
- Q : Indice de protection IP ? R : Corps IP54, lidar 3D IP65
- Q : Intérieur et extérieur ? R : Gamme complète pour l'intérieur ; pour l'extérieur choisissez la série X, l'ACK15 ou une protection personnalisée
- Q : Fonctionne dans les environnements sombres ? R : La télémétrie laser active ne nécessite pas d'éclairage ; cartographie et évitement fonctionnent de nuit et en faible lumière
3. Interfaces et intégration
- Q : Peut-il s'interfacer avec les portes automatiques et les ascenseurs ? R : Oui, avec des interfaces de contrôle porte/ascenseur pour le fonctionnement inter-zones et multi-étages
- Q : Y a-t-il un arrêt d'urgence ? R : Oui, bouton d'arrêt d'urgence, conforme aux exigences de sécurité
- Q : Facile à développer ? R : Interface ROS ouverte, capteurs et électronique courants pris en charge, documentation SDK incluse
4. Achat et service
- Q : Personnalisable ? R : Oui, personnalisation ODM — taille, charge utile et configuration de capteurs selon le scénario
- Q : Support après-vente ? R : Équipe après-vente professionnelle avec réponse en temps réel ; rôles R&D, production et service clairement répartis, support complet des pièces détachées
- Q : Capacité de livraison en série ? R : Coopération avec les grands fabricants sous contrat de robots, stable du prototype à la livraison en volume
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