الأسئلة الشائعة FAQ

الطرازات القياسية (N5-3D / OW-3D / X2 / S5 / S8) متوفرة فوراً أو خلال 2-4 أسابيع؛ مشاريع التصنيع حسب الطلب 6-10 أسابيع، تُسلَّم حسب المراحل.

المنتجات القياسية: دفعة مقدمة 60% + 40% قبل الشحن؛ المشاريع المخصصة على مراحل (دفعة مقدمة / نموذج أولي / إنتاج كمي). نحن نقبل التحويل البنكي والقبول المصرفي.

قبول المصنع FAT: اختبار بندًا ببند وفقًا للمواصفات الفنية المتفق عليها (الحمولة، السرعة، المنحدر، دقة التنقل، مستوى الحماية) مع تقرير FAT؛ قبول العميل SAT خلال 7 أيام بعد التسليم.

نعم. مصنعنا في فنغ شيان بشنغهاي يرحب بالزيارات المجدولة (احجز عبر الإنترنت). يمكن استئجار نماذج أولية صغيرة الدُفعات للاختبار؛ وتُخصم رسوم الاستئجار من سعر الشراء بعد اجتياز الاختبار.

تتضمن تدريبًا واحدًا على التشغيل الميداني أو عن بُعد، مع دليل التشغيل ووثائق SDK ودروس الفيديو. التدريب الإضافي يُسعر عند الطلب.

نطاقات إرشادية للروبوت الكامل: أقل من 30 ألف / 30-50 ألف / أكثر من 50 ألف يوان صيني، وتختلف حسب الحمولة وعدد خطوط الليدار (32 / 64·96 / 128) والتكوين. راجع صفحة عرض السعر.

دقة إعادة التموضع ±10 مم (رسو الشحن / رسو المحطة)؛ نقطة الطريق: تقريبية ±5 سم، دقيقة ±2 سم.

ليدار ثلاثي الأبعاد متعدد الخطوط واحد يوفر تجنب العوائق المكانية ثلاثية الأبعاد، مما يلغي الحاجة إلى الليدار أحادي الخطوط وكاميرا العمق والمستشعرات فوق الصوتية ومستشعرات الجرف. مرور سلس تحت اللافتات العلوية وفي الممرات الضيقة وحول العوائق المنخفضة.

المنحدر 15°، العوائق 2 سم، أدنى عرض للممر 56 سم. يختلف قليلاً حسب الطراز؛ راجع جدول المواصفات.

بدون حمولة ≥10 ساعات، بحمولة كاملة 6 ساعات؛ يدعم إعادة الشحن التلقائي.

الهيكل IP54، الليدار IP65؛ يتوفر هيكل IP65 عند الطلب.

ROS / rosbridge WebSocket مفتوحة، مع وثائق Topic / Service ورسومات URDF / 3D. راجع وثائق SDK.

12 شهرًا من تاريخ قبول التسليم (وفقًا لمحضر قبول FAT/SAT).

تتوافر قطع الغيار لمدة 5 سنوات بعد توقف الإنتاج. قطع الغيار الاستهلاكية (مجموعات العجلات، الليدار، البطارية) متوفرة دائمًا؛ أسعار قطع الغيار وفقًا لقائمة الأسعار السنوية.

وفقًا لاتفاقية مستوى الخمية SLA: استجابة خلال ساعة واحدة في أيام العمل، وحل خلال 24 ساعة؛ مشاكل جودة الأجهزة تُصلح/تُستبدل مجانًا؛ الأضرار الناتجة عن المستخدم تُصلح بالتكلفة.

استجابة هاتفية/عن بُعد خلال ساعة واحدة في أيام العمل، وحل خلال 24 ساعة، وزيارة ميدانية خلال 48 ساعة (دلتا نهر اليانغتسي)، وأربع مستويات تصعيد، وتذاكر قابلة للتتبع.

نعم. يشمل المظهر والهيكل والأجهزة والبرامج والإنتاج. راجع صفحة التصنيع حسب الطلب.

ROS SDK الأساسي والوثائق مجانية؛ وحدات الخوارزميات المتقدمة وتطوير التخصيص التجاري يُتفاوض عليها بشكل منفصل.

نوفر الوثائق وتعريفات Topic والدعم عن بُعد وبيئة المحاكاة. ولا يشمل تطوير منطق الأعمال للوحدة العلوية الخاصة بالعميل.

100-500 كجم؛ يمكن توسيع / إطالة / رفع الهيكل حسب السيناريو، مع اختيار البطارية والليدار والمستشعرات حسب الطلب.

املأ نموذج طلب التصنيع حسب الطلب في دليل الاختيار أو صفحة عرض السعر؛ وسيتواصل معك فريق المبيعات خلال يوم عمل واحد.