Tbot 底盘常见问题 FAQ:爬坡/续航/IP防护/自动门电梯对接,一次说清
客户咨询里最高频的问题,汇总成这篇 FAQ。分四组:性能、防护与环境、接口与集成、采购与服务。
一、性能类
- Q:爬坡能力多少? A:15°(约 27% 坡度),不同型号按载重略有差异
- Q:续航多久? A:空载续航 ≥10h,满载 6h;支持自动充电与直充
- Q:能越过多高的障碍? A:越障高度 2cm,最小通道宽度 56cm
- Q:定位精度多少? A:二次定位精度 ±10mm,满足充电对接与精细作业
二、防护与环境类
- Q:IP 防护等级? A:整机 IP54,3D 激光雷达 IP65
- Q:室内外都能用吗? A:室内全系可用;室外建议选 X 系列、ACK15 或按场景定制防护
- Q:光线暗的环境能用吗? A:激光主动测距不依赖照明,夜间/暗光环境正常建图避障
三、接口与集成类
- Q:能对接自动门和电梯吗? A:支持,配合门控/梯控接口可实现跨区、跨楼层作业
- Q:有急停吗? A:支持急停按钮,符合安全作业要求
- Q:二次开发方便吗? A:开放 ROS 接口,支持主流传感器和电控系统,配套 SDK 文档
四、采购与服务类
- Q:可以定制吗? A:支持 ODM 定制,尺寸、载重、传感器配置可按场景调整
- Q:售后怎么保障? A:专业售后团队实时响应,研发、生产、售后分工明确,备件支持完善
- Q:批量交付能力? A:与大型机器人代工厂合作,从样机到批量交付稳定可靠
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